ABSTRACT
Con el decursar de los años, la información científica y tecnológica ha ocupado un espacio cada vez más importante, ya que se ha convertido en un elemento fundamental para las instituciones de cualquier esfera y se ha transformado en un bien necesario para desarrollar y cumplir los objetivos organizacionales. Evaluar el estado de la gestión de este tipo de información debe constituir una prioridad en la gestión de las organizaciones en aras de potenciar su crecimiento y desarrollo. El presente artículo tiene como objetivo proporcionar una serie de criterios que facilite la elaboración de indicadores de evaluación de la gestión de la información científica y tecnológica de las organizaciones como punto de partida, para posteriormente facilitar la vigilancia científica y tecnológica con vistas a garantizar una adecuada disponibilidad de información para una acertada toma de decisiones. El enfoque de la vigilancia científica y tecnológica se abordó desde los procesos identificados, teniendo en cuenta la relación entre sus componentes, y se establecieron como dimensiones, entre las que se encontraban la gestión de información y del conocimiento, la gestión de información para el monitoreo del entorno externo, la gestión de la innovación y de la calidad, la gestión de la capacidad informacional y la gestión de productos y servicios. Se presentó una escala de evaluación para los indicadores propuestos en cada una de las dimensiones. Estos procesos se consideran determinantes para el desarrollo organizacional, lo que fue corroborado a través de validaciones realizadas por un grupo de expertos(AU)
Recent years have witnessed the ever-growing importance of scientific and technological information, to the extent that is has become a crucial element for institutions from any field of endeavor, and thus an indispensable tool to develop and meet organizational goals. Evaluating the current status of the management of such information should be a priority within the management of organizations in order to boost their growth and development. The purpose of the paper is to present a number of criteria facilitating the development of indicators for the evaluation of scientific and technological information management as a starting point, and eventually facilitate scientific and technological surveillance to ensure adequate availability of information for sound decision taking. The scientific and technological surveillance approach was addressed from the perspective of the processes identified, bearing in mind the relationship between their components, which were set up as dimensions. These included information and knowledge management, information management for surveillance of the external environment, innovation and quality management, information capacity management and management of products and services. An evaluation scale is presented for the indicators proposed within each dimension. These processes are considered to be crucial for organizational development, a fact which was corroborated through validations conducted by a group of experts(AU)